Cette formation vise à développer l’efficacité opérationnelle des équipes dans un environnement professionnel en évolution.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Partant d’une analyse de l’activité de travail, les objectifs de la formation sont de :
- Comprendre l’impact de la connaissance de soi et des différents styles de personnalités dans le processus de communication,
- Pratiquer une communication non violente (respectueuse) et efficace dans l’intérêt de tous
- Développer une communication interpersonnelle efficace en environnement professionnel
PUBLIC
Professionnels des secteurs privé et public.
PREREQUIS
Aucun prérequis.
PROGRAMME
JOUR 1 :
- Les différents styles de personnalités
- Connaissance de soi : estime, confiance, affirmation
- Approche systémique de l’entreprise : fonctionnement, finalité commune
- Atelier : analyse-échange de pratiques professionnelles
JOUR 2 :
- Principes de la communication et découverte de la CNV
- Relations interpersonnelles : gestion des émotions, croyances limitantes
- Communiquer efficacement : écoute active, empathie, reformulation
- Atelier : utiliser la CNV en environnement professionnel
Le programme pédagogique indiqué ci-dessous est donné à titre indicatif. Le formateur adaptera son contenu et ses modalités pédagogiques en fonction des attentes et des besoins des stagiaires.
MODALITES PEDAGOGIQUES
Pédagogie : alternance de méthodes et outils pédagogiques pour permettre l’appropriation par les stagiaires. Une très large place est laissée à la méthode active, en individuel et en collectif, pour favoriser l’apprentissage expérientiel : exercices, études de cas, jeux de rôle, mises en pratique, échanges d’expériences, jeux pédagogiques.
Technique : salle équipée vidéoprojecteur ou écran tactile
Encadrement : formateurs experts en ingénierie de formation et efficacité opérationnelle
Cette formation est réalisée en présentielle (distanciel possible, nous contacter)
MODALITES D’EVALUATION
Le formateur évaluera les acquis des stagiaires tout au long de la formation par des échanges constructifs et des exercices pratiques. Une évaluation du transfert et de l’impact sera réalisée.
MODALITES D’ORGANISATION
Cette formation sera réalisée pour un groupe de 1 personnes minimum et de 6 personnes maximum. Elle peut être réalisée en intra sur demande (nous consulter : contact@ciadomani.fr)
Prochaine dates (lieu, et horaires) de la formation : nous consulter
Une feuille d’émargement sera signée par les stagiaires à chaque début de sessions (matin et après-midi)
CONDITIONS D’ACCES AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Si vous êtes en situation de handicap et si vous avez des besoins particuliers pour assister à nos formations, nous vous invitons à nous contacter par mail : contact@ciadomani.fr